Haushaltshilfe
Ihre Vorteile bei uns
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Mehr Lebensqualität und Selbstständigkeit für Sie
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Freude im Alltag, weniger Belastung für Sie und Ihre Angehörigen
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Betreuung im vertrauten Umfeld
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Anerkannt, zertifiziert, qualifiziert: zuverlässige Unterstützungsleistungen im Alltag
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100% kostenlos: Abrechnung direkt über die Pflegekassen, ab Pflegegrad 1
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Entlastung von A bis Z: Wir erledigen Antragstellung und Abrechnung mit Kassen
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Lokal und nah: Ihr regionaler Anbieter im Neusser Süden
Unsere Leistungen für Sie
Haushaltshilfe
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Reinigung Ihrer Wohnung
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Wäsche waschen, trocknen und bügeln
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Einkaufen und Besorgungen
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Mahlzeiten zubereiten
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Pakete annehmen & abgeben
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kleine Gartenhilfen
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kleine Handwerkhilfen
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und vieles mehr ist möglich, sprechen Sie uns ruhig an!
Alltagsbetreuung
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Begleitung zu Ärzten, Apotheken
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Termine vereinbaren
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Abwicklung des Schriftverkehrs mit
Behörden und Krankenkassen -
Begleitung zum Friedhof
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Spazieren gehen
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Gesellschaft leisten
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Spiele spielen
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Vorlesen
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und vieles mehr
Digitale Hilfe
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Unterstützung bei der Nutzung und
Einrichtung von Tablet, Smartphone -
Computerhilfe bei E-Mails
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Unterstützung bei Einrichtung von Drucker
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Hilfe bei Einrichtung von WLAN
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Hilfe bei PC-Virenschutz
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Unterstützung bei Einrichtung von
Smarthome z.B. Alexa -
usw.
Ablauf um Entlastung für Ihren Alltag zu erhalten
1. Kontakt
Kontaktieren Sie uns noch heute! Sie erreichen uns telefonisch oder über unser Kontaktformular. So können wir kurzfristig ein kostenloses und unverbindliches Kennenlerngespräch vereinbaren, bei dem Sie schon einen ersten Eindruck von uns gewinnen können.
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!
2. Kennenlerngespräch
Bei unserem ersten Treffen sprechen wir über Ihren individuellen Betreuungsbedarf – kostenlos und unverbindlich. Es gibt viele Möglichkeiten – lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, was für Sie am besten ist. Außerdem informieren wir Sie über die Abrechnungsmöglichkeiten mit den Pflegekassen, die wir für Sie unkompliziert übernehmen.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
3. Unterstützung
Wir starten mit Ihnen maßgeschneiderte Unterstützung, die genau auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist – pünktlich und regelmäßig, ganz nach unseren Vereinbarungen. Falls sich der Bedarf einmal ändert, zögern Sie nicht, uns einfach anzurufen. Wir sind jederzeit für Sie da.
Die Werte von ALEXA
KOMPETENZ
Wir bieten professionelle Haushaltsunterstützung als zertifiziertes Unternehmen. Alle Mitarbeitenden verfügen über die Qualifikation als Alltagshelfer nach § 45b/45c SGB XI, sodass Sie eine hochwertige und zuverlässige Betreuung erhalten.
Unser oberstes Ziel ist Kundenzufriedenheit!
ZUVERLÄSSIGKEIT
Wir erstellen gemeinsam mit Ihnen einen individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmten Zeitplan. Wir halten uns an die vereinbarten Termine und sind stets pünktlich und zuverlässig. Sollte dennoch etwas dazwischenkommen, bleiben wir jederzeit in Kontakt!
VERTRAUEN
Bei Haushaltshilfe ALEXA sind wir stolz darauf, Ihnen zur Seite stehen zu dürfen und Ihnen die beste Unterstützung für Ihre individuellen Bedürfnisse zu bieten. Vertrauen Sie darauf, dass wir als zuverlässiger Partner für Sie und Ihre Liebsten da sind. Wir kümmern uns um alles, damit Sie sich wohlfühlen und entspannt zurücklehnen können.
Wir können mit allen Pflegekassen abrechnen
Entlastungsbetrag
Bereits ab Pflegegrad 1 steht Ihnen der Entlastungsbetrag von 131 € pro Monat zu. Diesen Betrag können Sie problemlos für unsere anerkannten Leistungen verwenden. Wir übernehmen die Abrechnung mit den Kassen, damit Sie entlastet sind.
Unser Hauptziel ist es, pflegebedürftige Menschen im Alltag zu unterstützen und pflegende Angehörige zu entlasten, damit Pflegebedürftige länger in den eigenen vier Wänden bleiben können. Durch zusätzliche Hilfe bleibt der gewohnte Lebensraum erhalten.
Verhinderungspflege / Entlastungsbudget
Ab Pflegegrad 2 stehen Ihnen zusätzlich zum Entlastungsbetrag auch Verhinderungspflege bzw. seit dem 01.07.2025 das Entlastungsbudget zur Verfügung.
Das Entlastungsbudget ist eine Neuerung der Pflegereform ab dem 1. Juli 2025. Es fasst die bisherigen Budgets für Kurzzeitpflege und Verhinderungspflege zu einem gemeinsamen Topf von bis zu 3.539 Euro pro Jahr zusammen, um Pflegebedürftigen mehr Flexibilität bei Entlastungsleistungen zu geben. Wir übernehmen für Sie die Beantragung und die Abrechnung mit den Kassen, um Sie zu entlasten.
Umwandlungsanspruch
Der Umwandlungsanspruch ist eine weitere Möglichkeit: Ab Pflegegrad 2 können Pflegebedürftige bis zu 40 % ihres Budgets für ambulante Pflegesachleistungen in Mittel für Angebote zur Unterstützung im Alltag umwandeln, sofern diese nicht vollständig genutzt werden. So lässt sich die Finanzierung von Betreuung und Haushaltshelfern realisieren, wenn kein Pflegedienst benötigt wird oder dieser nur teilweise eingesetzt wird. Das schafft mehr Flexibilität, um Sie in Ihrer gewohnten Umgebung zu unterstützen. Selbstverständlich übernehmen wir die Beantragung und die Abrechnung für Sie.
Über uns
Aleksandra Marinkovic Gründerin von Haushaltshilfe ALEXA.
Krankenschwester mit langjähriger Erfahrung in der Altenpflege – sowohl stationär als auch ambulant. Diese Erfahrungen prägen meine Empathie und mein Verständnis für ältere und pflegebedürftige Menschen.
Mein Team und ich arbeiten eng zusammen, um Ihre individuellen Bedürfnisse bestmöglich zu erfüllen. Jede von uns bringt Mitgefühl, Fachkompetenz und Zuverlässigkeit mit, um gezielt auf Ihre Situation einzugehen. Wir sorgen dafür, dass Sie sich zuhause wohl, sicher und entspannt fühlen.
Warum wir?
Vor einigen Jahren merkte ich in meinem persönlichen Umfeld, wie wichtig eine zuverlässige und vertrauensvolle Haushaltshilfe ist.
Diese Erkenntnis war der Anstoß, Haushaltshilfe ALEXA zu gründen – damit Menschen Unterstützung finden, auf die sie sich jederzeit verlassen können.
Unser Versprechen: Ihre Zufriedenheit ist unser Maßstab. Wir begleiten Sie von der ersten Kontaktaufnahme bis zur zuverlässigen Umsetzung in Ihrem Zuhause – mit Menschlichkeit, Respekt und Professionalität.
Haushaltshilfe ALEXA
Kastanienweg 1
Neuss-Norf
Unsere Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag: 8-18 Uhr
Samstag: 10-14 Uhr
Kontaktformular